Geachte Mw. Nienke,
Hartelijk dank voor onderstaand berichtje en ik kom zeker graag weer terug, in tegenstelling bij sommige andere webwinkels. Ik heb momemteel te maken met een webwinkel die zich maar 1x in de week tijd verschaft en ook nog eens met veel moeite om te reageren op een mail-berichtje,het gaat om een bestelling die niet is aangekomen, vervolgens voorstel geld terug, moet ik daar weer over bakkeleien om mijn geld terug te krijgen, nu dus al een week geleden en bestelling begin van de maand gedaan. En nauwelijks feedback, wat juist zo belangrijk is, lijkt mij om klanten te krijgen en te houden. Zal daar dan ook niet meer terug komen. Maar goed dit is mijn probleem, maar wel een vervelende.
Nogmaals mijn dank voor toch dat net even (veel)meer aan service, komen klanten graag terug…waaronder ik. Ik zal binnenkort eens een berichtje op het forum zetten, lijkt me wel leuk.
Graag tot een volgende keer, als het “mag”.
met vriendelijke groet en fijne dag verder,
Jacqueline
_me.png){kind=logo}
